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重要なお知らせ

「@Fケータイ応援団」メンテナンス状況のお知らせとサイト復旧の予定について

平素より「@Fケータイ応援団」(以下本サイト)をご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度は緊急メンテナンスによりご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

本サイトは、近年のサービス提供と利用増加により、運用負荷に対してコンテンツ表示のレスポンス低下などが認められたため、復旧に向けたメンテナンスを行いました。今後につきましては、さらなる顧客サービスの向上のために富士通コネクテッドテクノロジーズによる新システムに現在のサービスを統合し、今後の利用者増加や新たなコンテンツ拡充に対応していくこととしました。
本日、一部のユーザーサポートコンテンツを再開いたしましたが、新システムでのサービス開始にはかなりの時間を要するため、それまでの期間については、暫定的ではありますが、随時、段階的なサービスの提供を行う予定でございます。なお、具体的なスケジュールは暫定サイトの中でお知らせしてまいります。

【会員情報・ポイントの扱いについて】

暫定サイトではログイン機能やポイント機能はご提供いたしませんが、新システムの開始までの間、会員情報やポイントについては弊社が安全な管理を継続いたします。
メールアドレス変更については、お手数をお掛けしますがmobilephone@fmworld.netまでご連絡お願いいたします。
ポイント利用につきましては、新システムでのリニューアルサービスのご提供時開始前にアナウンスさせていただきます。

ご利用中のお客様には、多大なご迷惑、ご不便をおかけしてしまうこと心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願いいたします。

2019年4月4日
富士通株式会社